Andreas+Mathias Bartzsch (Dienstag, 18 Oktober 2022 17:55)

Sehr geehrter Herr Christian (David Papst bei Google Rezension),
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Da wir seit nunmehr 22 Jahren doch auch verschiedene „Zeiten die sich ändern“ erlebt haben, sehen wir Ihren Prophezeiungen doch eher gelassen entgegen. Leider ist es im Handwerk und auch in vielen anderen Branchen so, dass geeignete Fachkräfte nicht vom Himmel fallen. Diese sind rar gesät und sollten entsprechend motiviert und nicht bis zur Erschöpfungsgrenze belastet werden.
Somit ist ein entsprechender Terminvorlauf in der Radwechselsaison im Frühjahr und im Herbst bei uns schon länger so. Unsere Stammkunden wissen das und schätzen die auch durchaus kurzfristige Machbarkeit von nicht planbaren Reparaturen.
Ein Rad- bzw. Reifenwechsel mit angelieferten Reifen ist aber doch durchaus planbar.
Der Zeitaufwand für eine sach- und fachgerechte Umontage ist entsprechend zeitaufwendiger als ein reiner Wechsel der Kompletträder.
Da wir als Meister- und Innungsfachbetrieb auch für angelieferte Ersatzteile nach dem Einbau durch uns haftbar gemacht werden können, sollten Sie unseren Standpunkt verstehen.
Der Vergleich mit dem mitgebrachtem Essen im Restaurant ist unseres Erachtens nicht vollkommen daneben.
Doch gern können Sie es einmal bei einem Gastronomiebetrieb Ihrer Wahl probieren.
Freundliche Grüße
Ihr Team von
BARTZSCH AUTOS UND MEHR GBR

Christian (Montag, 17 Oktober 2022 19:28)

6 Wochen Wartezeit für Winterreifenwechsel ! Eigene Reife. „ Sie bringen doch auch nicht Ihr eigenes Essen mit ins Restaurant !“ � Absolut unverschämte Antwort ?! Dienstleister, der es nicht nötig hat, freundlich zu sein. Die Zeiten werden sich wieder ändern.

Martin Robert Frank Van loon (Mittwoch, 09 Dezember 2020 20:22)

He Leute wenn euch mal was passiert in der Umgebung dann verlass euch auf diese Firma,schnelle Lösungen, perfekte Arbeit, super Preise und der Aufbereitung erste Klasse gerne wieder

Francis (Sonntag, 17 Februar 2019 11:11)

Hi, our car broke down on 21.12.19 in the afternoon near Nossen. My wife and 3 kids were on our way from England to Czechia. We tried a few different garages but they were closed. We got to Bartzsch garage at the time the boss was closing for Christmas as well. He offered us to have a look at the car. Located the fault and repaired within an hour. Superb service, great price and most of all very friendly attitude. There was a risk we would have to spend our Christmas in Nossen but the Bartzsch garage saved us. Thank you very much, Francis

Jan en Karin Boeve (Dienstag, 26 September 2017 21:41)

Donderdag 31 augustus
Op de thuisreis wiellager eriba caravan kapot. Man van het tankstation verwijst ons naar auto-bartzsch en 2 uur later rijden we met 4 nieuwe wiellagers weer verder.
Supersnelle service in de stromende regen!
Hartelijk bedankt.

Felix Borkenau (Donnerstag, 25 August 2016 19:19)

Urlaub gerettet! Wir hatten unser Auto schon aufgegeben, aber Fa. Bartzsch hatte es im Handumdrehen wieder flott. Vielen, vielen Dank – auch für den supernetten Service!